Politica su pagamenti, prezzi, imposte e dazi

La presente Informativa illustra i metodi di pagamento, i prezzi, le imposte, i dazi e gli oneri al checkout per gli acquisti effettuati su Joie de Vivre.

1. Metodi di pagamento accettati

Possiamo accettare pagamenti tramite Visa e MasterCard.

2. Autorizzazione al pagamento

Effettuando un ordine, confermi di essere autorizzato all'uso del metodo di pagamento selezionato. Gli ordini vengono elaborati previa autorizzazione e conferma del pagamento.

Ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere un ordine qualora il pagamento non possa essere verificato o venga rilevato un rischio di frode.

3. Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta disponibile per il mercato selezionato.

Le valute di mercato consigliate sono: Italia - EUR; Grecia - EUR; Francia - EUR; Germania - EUR; Svizzera - CHF; Irlanda - EUR; Paesi Bassi - EUR; Polonia - PLN; Austria - EUR; Portogallo - EUR.

La pagina del prodotto, il carrello e il checkout dovrebbero visualizzare una valuta coerente per il mercato selezionato, a meno che la conversione di valuta non sia chiaramente attivata e conforme alle impostazioni della piattaforma applicabili.

4. Accuratezza dei prezzi

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i prezzi e le informazioni sui prodotti siano accurati.

Se un prodotto è elencato con un prezzo errato, uno sconto errato, un errore tecnico o un evidente errore di prezzo, possiamo annullare l'ordine e rimborsare l'importo eventualmente pagato.

5. Imposte

Le imposte applicabili possono essere calcolate e visualizzate al momento del checkout in base alla destinazione di consegna e alla normativa vigente.

Per gli ordini in Italia, l'imposta sulle vendite può essere riscossa ove richiesto.

Per gli ordini dei consumatori nell'Unione Europea, i prezzi dei prodotti mostrati ai consumatori devono includere l'IVA ove richiesto dalla normativa applicabile e dalla configurazione del checkout.

Per la Svizzera, le imposte, i dazi o gli oneri relativi all'importazione applicabili possono essere calcolati o riscossi in base alla configurazione del checkout e alle normative locali.

6. Dazi e spese di importazione

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, IVA all'importazione, commissioni di intermediazione e altri oneri imposti dal governo.

Laddove tali oneri siano riscossi da noi, verranno visualizzati al checkout prima del pagamento.

Se dazi, imposte o spese di importazione non vengono riscossi al checkout, il cliente potrebbe essere tenuto a pagarli direttamente al corriere o alle autorità locali prima o al momento della consegna.

7. Nessun costo nascosto

Prima di completare l'ordine, il checkout mostrerà il prezzo del prodotto, gli sconti applicabili, le spese di spedizione, le imposte, i dazi o le spese di importazione da noi riscossi e l'importo totale da pagare.

Non aggiungiamo intenzionalmente costi nascosti relativi a prodotti, spedizione, gestione, corriere o servizi dopo che l'ordine è stato effettuato.

Le tariffe di spedizione pagate dal cliente pubblicate nella nostra Politica di Spedizione sono le tariffe che dovrebbero apparire al checkout per la destinazione e la classe di spedizione applicabili, salvo laddove una promozione chiaramente indicata preveda una tariffa inferiore.

8. Promozioni e sconti

Le promozioni, i codici sconto e i prezzi di vendita potrebbero essere soggetti a termini aggiuntivi. Gli sconti non possono essere applicati retroattivamente, salvo espressamente indicato.

Per i clienti nello Spazio Economico Europeo, laddove annunciamo una riduzione di prezzo, miriamo a rispettare i requisiti applicabili di informativa sul prezzo precedente.