Algemene voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van joiedevivre.it en uw aankoop van producten bij Joie de Vivre. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Bedrijfsinformatie

Deze website wordt beheerd door:

Winkelnaam: Joie de Vivre

Adres: Via Nino Bixio 21, 20129 Milano MI, Italy

E-mail: info@joiedevivre.it

Telefoon: +39 02 2941 1235.

2. Geschiktheid

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

3. Producten

Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, waaronder productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.

Kleuren, texturen, afwerkingen en natuurlijke materialen kunnen variëren afhankelijk van scherminstellingen, verlichting, variaties in natuurlijke materialen, productiebatchs of fotografie. Productafmetingen kunnen kleine toleranties hebben, tenzij anders vermeld.

4. Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.

Wij kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen waaronder productonbeschikbaarheid, betalingsfout, vermoedelijke fraude, prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, onvolledig adres, nalevings- of juridische bezwaren, onvermogen van de vervoerder om te leveren, buitensporige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.

Als wij een bestelling na betaling annuleren, betalen wij het betaalde bedrag terug.

5. Prijzen en betaling

Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond. U gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste facturerings-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken.

U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om de geselecteerde betaalmethode te belasten voor het totale bestelbedrag.

6. Verzending en levering

Verzendvoorwaarden worden beschreven in ons Verzendbeleid. Leveringsdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als gegarandeerd vermeld.

Voor internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en invoerprocedures de levertijden beïnvloeden.

7. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen worden beheerst door ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en eventuele dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.

8. Annuleringen

Annuleringsverzoeken worden beheerst door ons Annuleringsbeleid.

9. Productveiligheid en gebruik

U gaat ermee akkoord producten veilig en volgens instructies, waarschuwingen, montagehandleidingen en productdocumentatie te gebruiken. Meubelen dienen uitsluitend te worden gemonteerd, geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt zoals bedoeld.

10. Intellectueel eigendom

Alle website-inhoud, waaronder tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van of in licentie bij Joie de Vivre, tenzij anders vermeld.

U mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, verkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

11. Inzendingen en beoordelingen van gebruikers

Als u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, weergeven en distribueren voor zakelijke, marketing- en websitedoeleinden.

U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw inzendingen nauwkeurig en rechtmatig zijn en geen rechten van anderen schenden.

12. Verboden gebruik

U mag onze website niet gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen pogingen doen tot ongeoorloofde toegang, geen schadelijke code uploaden, geen gegevens scrapen zonder toestemming en onze diensten niet misbruiken.

13. Diensten van derden

Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, analyseproviders, marketingtools en andere dienstverleners. Op diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Joie de Vivre niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of producten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking niet wettelijk is toegestaan.

15. Dwingende consumentenrechten

Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving niet kunnen worden uitgesloten.

Consumenten in de Europese Unie, Zwitserland of andere rechtsgebieden kunnen dwingende wettelijke rechten hebben die van toepassing zijn ongeacht deze Voorwaarden.

16. Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij vervoerders, douanevertragingen, stakingen, arbeidstekorten, verstoring van de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsoptreden, pandemieën, systeemstoringen of ernstige weersomstandigheden.

17. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Italië, zonder toepassing van regels inzake wetsconflicten.

Voor consumenten buiten Italië ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende bescherming op grond van de wetgeving van uw land van verblijf, voor zover die bescherming van toepassing is.

18. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".

19. Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Winkelnaam: Joie de Vivre

Telefoon: +39 02 2941 1235

E-mail: info@joiedevivre.it

Adres: Via Nino Bixio 21, 20129 Milaan MI, Italy

Openingstijden: Maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00 uur (CET)